• Competenze
• Preferenze comportamentali
• Motivazioni
• Richieste della posizione

Il modello parte dalla definizione junghiana dei 4 tipi base il cui incrocio da vita a 60 sotto-tipologie comportamentali differenti. Questa ampia possibilità di interazione tra le caratteristiche base permette una diagnosi accurata del potenziale di sviluppo del personale e dell’organizzazione; ottimo presupposto per una formazione aziendale mirata.

Fin dall’antichità la ricerca ha cercato di rispondere alla questione della struttura di personalità umana al fine di identificare e prevedere i comportamenti umani. Da sempre la più grande disputa è stata stabilire la percentuale di influenza dei fattori genetici, piuttosto che dell’ambiente e della cultura.

Anche Carl Gustav Jung, sulle cui teorie si basa SUCCESS INSIGHTS^®_, si è interessato a questo aspetto. Lui ha individuato tre funzioni psicologiche o dimensioni che descrivono la personalità umana:

• introversione – estroversione
• sensazione – intuizione
• pensiero – sentimenti

Il nostro comportamento è regolato dal nostro temperamento e si manifesta nella maniera in cui noi affrontiamo le cose.

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Basandosi sulle dimensioni di C.G. Jung il comportamento umano può venire rappresentato su due assi formando così 4 quadranti. Ogni quadrante descrive un modello di comportamento che ci guida nella gestione delle relazioni, dei conflitti e delle sfide, che definisce il nostro rapporto con regole e strutture. Ad ognuno dei quadranti è stato associato un colore che lo identificasse al meglio:

Rosso: estroversione-pensiero
Giallo: estroversione-sentimenti
Verde: introversione-sentimenti
Blu: introversione-pensiero

Ogni persona presenta tutte e quattro le tendenze, ma con diverse sfaccettature.

Successivamente le tipologie di Jung sono state ulteriormente sviluppate  da Jolande Jacobi che giunse alla definizione di 8 tipologie di personalità, diventate poi le otto tipologie base nel modello SUCCESS INSIGHTS^®:

• Conduttore: orientato agli obiettivi e ai risultati
• Motivatore: orientato al mercato, indipendente
• Ispiratore: orientato ai contatti, flessibile
• Consigliere: orientato al team, collaborativo
• Sostenitore: orientato alle relazioni, paziente
• Coordinatore: orientato al prodotto, disciplinato
• Analizzatore: orientato alla qualità, preciso
• Riformatore: orientato al controllo, perfezionista

SUCCESS INSIGHTS® si basa inoltre sul modello di personalità dello psicologo americano William M. Marston (DISC) che ha preso in considerazione due dimensioni:

• ambiente amichevole e ambiente ostile
• attività e passività

Il modello SUCCESS INSIGHTS^® evidenzia due stili comportamentali:

• “Stile di base” ( il nostro stile “naturale”, come noi siamo; rappresentato con il punto)
• “Stile adattato” (il nostro “ruolo” assunto, la nostra “maschera”, come ci presentiamo; rappresenatto con la stella)

Le analisi SUCCESS INSIGHTS^® forniscono informazioni sulle risorse naturali di una persona, ma anche sul suo comportamento in situazioni di lavorative e di stress. Se c’é una forte discrepanza tra lo stile di base e lo stile adattato e quindi  una minima coincidenza tra le sue risorse naturali e le richieste della sua attività nel suo ambiente lavorativo, bisognerà chiedersi se la persona sta ricoprendo effettivamente la posizione giusta per lui.

Ricerche

Le analisi SUCCESS INSIGHTS^® vengono sviluppate continuamente e validate a livello internazionale. Negli anni scorsi sono state effettuate diverse ricerche sui temi: sviluppo del team, management e vendita. L’obiettivo di queste ricerche era ed é quello di esaminare la validità di questi strumenti nella pratica, verificando le affermazioni di un campione di persone di riferimento.

I criteri della qualità dello strumento

SUCCESS INSIGHTS^® è uno strumento che misura in maniera oggettiva ed affidabile le caratteristiche comportamentali e le motivazioni di una persona.

Il primo criterio di qualità e l’oggettività, l’indipendenza dei risultati misurati dalla persona valutata. Questo criterio viene garantito dall’elaborazione computerizzata dei dati e dalla formazione qualificata dei partner SUCCESS INSIGHTS^®.

Il secondo criterio è l’affidabilità. Questo criterio ci dice quanto precisamente vengono misurate determinate preferenze comportamentali da uno strumento. Il valore più elevato riguardante l’affidabilità è 1. Le analisi del potenziale SUCCESS INSIGHTS^® raggiungono un livello di affidabilità medio pari a 0,78 e un valore massimo di 0,85. La maggior parte degli strumenti mostrano valori tra 0,6 e 0,7.

Il terzo criterio è la validità. Questo criterio ci dice se uno strumento misura ciò che si prefigge di misurare. Molti studi a livello internazionale dimostrano la validità delle dimensioni misurate da SUCCESS INSIGHTS^® e la sua validità predittiva. (Dr. Watson, Illinois, USA.; Prof. Dr. Warburton, London, UK; Prof.Dr.Hall, University of North Texas, USA; Prof. Klassen, Naperville, USA, College of DuPage). SUCCESS INSIGHTS^® ha inoltre la certificazione di qualità DIN 33430 per gli strumenti diagnostici di personalità.

Il quarto criterio sono gli studi che documentano l’applicabilità degli strumenti nella pratica. Diversi sono gli studi effettuati in Germania e in Svizzera in quest’ambito.

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• Le motivazioni personali

Le motivazioni spiegano quali obiettivi sono stimolanti per una persona e come questa possa sentirsi spronata ad intraprendere un’attività. Le motivazioni prese in considerazione:

• Motivazione teorica:processo intellettuale e competenza tecnica
• Motivazione utilitaristica: spirito imprenditoriale ed orientamento al profitto
• Motivazione estetica: autorealizzazione ed armonia
• Motivazione sociale: altruismo e desiderio di aiutare gli altri
• Motivazione individualistica: guida e leadership
• Motivazione tradizionale: ordine, trovare un senso nella vita

Si può comprendere il comportamento umano solo se si conosce la struttura motivazionale di una persona. L’analisi SUCCESS INSIGHTS^® PIAV – Interessi, atteggiamenti e valori personali – analizza con precisione le leve motivazionali di una persona.

Competenze

Altro aspetto fondamentale sono le competenze individuali. Esse comprendono sia le hard skills (es. conoscenze finanziarie, conoscenze linguistiche,…) che le soft skills (es. tolleranza allo stress, sicurezza di sé).
L’analisi delle competenze ci rivela cosa una persona sa fare. Nel settore delle vendite SUCCESS INSIGHTS^®dispone dell’analisi “Indicatore delle Strategie di Vendita”, che analizza le competenze di vendita e comunicative.

Interpretazione dei risultati ed ambiti d’applicazione

SUCCESS INSIGHTS^® valuta solo alcuni aspetti comportamentali di personalità, considerando poco attendibili quegli strumenti diagnostici che pretendono di misurare la personalità umana nel suo complesso. Lo scopo di uno strumento diagnostico, infatti deve essere quello di misurare gli aspetti caratteriali applicati ad uno specifico contesto: SUCCESS INSIGHTS^® valuta le caratteristiche chiave in ambito professionale.

SUCCESS INSIGHTS^® è di straordinario supporto sia per aumentare il livello di autoconsapevolezza che per conoscere le caratteristiche dei nostri interlocutori, si rivela pertanto un ottimo strumento nella gestione delle relazioni e nella creazione di team.